Política de Cookies
Quais cookies e armazenamentos locais o site usa.
1. O que são
Cookies são pequenos arquivos guardados pelo navegador. Usamos o mínimo necessário para o site funcionar com segurança. Cookies de marketing da Meta só são usados se você aceitar no aviso de cookies; se recusar, o site funciona normalmente.
2. Cookies que usamos
| Nome | Para que serve | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|
nx_sid | Mantém você conectado ao painel com segurança. | Essencial | Até 14 dias, ou até sair da conta |
nx_claim | Liga a compra feita neste navegador ao cadastro da conta. | Essencial | Até 7 dias, ou até concluir o cadastro |
_fbp, _fbc | Meta Pixel: medem visitas e compras vindas dos nossos anúncios no Facebook e Instagram. | Marketing (opcional, só com seu aceite) | Até 90 dias |
Os cookies essenciais (nx_sid e nx_claim) são marcados como HttpOnly e SameSite, não ficam acessíveis a scripts e não são usados para rastrear você.
3. Armazenamento local
Se você marcar “Lembrar de mim” no login, o seu e-mail fica salvo no armazenamento local do navegador (nexo-leads-prefs-v1) para preencher o campo na próxima visita. Nenhuma senha é guardada. Também guardamos a sua escolha no aviso de cookies (nexo-consent-v1), os eventos de marketing já registrados neste navegador (nexo-meta-sent-v1, para não contar a mesma compra duas vezes) e, se você chegou por um anúncio, o identificador do clique (nexo-fbclid-v1). Você pode apagar a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
4. Serviços de terceiros
- Stripe e Mercado Pago: ao pagar, você é levado ao ambiente desses provedores, que usam cookies próprios para segurança e prevenção de fraudes, conforme as políticas deles.
- Meta (Facebook e Instagram): somente com o seu aceite, o Meta Pixel registra visitas, início de pagamento, compra e criação de conta para medir nossos anúncios. Nessas mesmas situações, nosso servidor envia à Meta, pela API de Conversões, o valor do pedido e dados de contato criptografados por hash (e-mail, WhatsApp e nome), além do IP e do navegador. A Meta trata esses dados conforme a política dela.
- Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP.
5. Como gerenciar
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo botão acima. Também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies essenciais impede o login e a conclusão do cadastro após a compra. Dúvidas: veja a Política de Privacidade.